Educación Financiera

 

Voces Universitarias | Mtro: Jorge Vallejo*

La educación financiera se refiere a los conocimientos y habilidades relacionadas con la administración del dinero. Esto incluye la habilidad para realizar una conciliación de su estado de cuenta, administrar una tarjeta de crédito, preparar un presupuesto, tomar un crédito a largo plazo, contratar seguros y el conocimiento de las instituciones y productos financieros disponibles en su entorno. El dominio de estas categorías, es lo que posibilita al individuo poseer la capacidad de hacer juicios financieros basados en la información disponible que le permiten tomar decisiones efectivas sobre la administración del dinero. Mientras que en los países angloparlantes se habla de financial literacy, en nuestro caso preferimos denominarlo educación financiera.

Existen factores que perpetúan la dificultad de lograr una adecuada educación financiera, entre ellos podemos citar: a) la creciente complejidad de los asuntos económicos y b) otros de tipo demográfico, que se manifiestan en la cantidad de años que una persona genera ingresos y la cantidad de años en los que eroga sin generar ingresos adicionales.

Los temas económicos referentes a las finanzas personales se ven modificados por un cambio de una economía paternalista del bienestar a otra competitiva y de libre elección. Por otra parte, los temas demográficos nos sitúan frente a personas que demoran más en ingresar al mercado laboral, pues tienen más años de estudios, y se retiran en una edad temprana en relación a los años que tienen de expectativa de vida.

Estas situaciones exigen que las personas deban tener mayores conocimientos financieros para poder tomar decisiones que anteriormente tomaban otros sobre sus inversiones y gastos. Adicionalmente, la popularización de los créditos en tarjetas, créditos de vivienda, créditos para adquirir vehículos, etcétera., elevan el nivel de la calidad de vida, e incrementan las posibilidades de las personas; pero sólo si las decisiones que toman son conscientes del costo de oportunidad en que incurren por gastar hoy para pagar mañana.

Asimismo, han proliferado instituciones que cumplen nuevas funciones financieras y que se rigen por las reglas del mercado, en sustitución de las anteriores que se regían en general por estatutos legales y de índole dirigista. Ahora las personas se ven en la nueva economía como agentes libres, como consumidores y como proveedores, y no ya como discapacitados que requerían la tutela de organismos estatales para ejercer su actividad financiera. Por lo anterior, como requisito personal para poseer una educación financiera es indispensable que los individuos conozcan, no solamente los productos y servicios  financieros que se ofrecen en el mercado, sino también a las instituciones financieras con las que pueden o deben operar y a cuales recurrir, así como que objetivos tienen. En resumen, la enseñanza financiera básica, tanto en la educación primaria como en la secundaria, es esencial para sentar las bases de cierta educación financiera, que evite que los jóvenes tomen malas decisiones, cuyas consecuencias tengan que sufrir unos cuantos años después. 

Negocios Electrónicos, una gran oportunidad

 Voces Universitarias | Mtra. Nancy Aguas García*

El 17 de mayo se celebra a nivel mundial el Día de Internet, fecha en la que se promueve la importancia de las TIC para el bien de la sociedad y su impacto en el cierre de la brecha digital. En estos primeros 50 años de la red de redes, tenemos grandes avances en conectividad, masificación de equipos móviles y en capacidad de descarga de datos, lo cual permea en un cambio en los hábitos de consumo y en la posibilidad de poder comprar productos o servicios a cualquier hora y desde cualquier lugar.

El comercio electrónico impulsa la conectividad y la aparición de nuevos negocios hasta hace poco inexistentes, de ahí que las organizaciones tradicionales han empezado a invertir en desarrollar nuevos e innovadores modelos de negocio que les permitan satisfacer las necesidades de sus clientes. Pero eso no es todo, uno de los principales retos está en la confianza y seguridad que el negocio da a sus clientes: se requiere proteger al máximo las transacciones e información que deriven de los procesos. Aunado a esto, se deben definir estrategias para que estos negocios tengan presencia en Internet y logren competir en los grandes mercados y con ello mejorar la comercialización sus productos o servicios.

El entorno empresarial ha experimentado múltiples cambios, encontrarnos un gran número de empresas enfocadas a la venta de productos o servicios a otras compañía así como un gran número de emprendedores que busca crear empresas que les permitan vender directamente a su consumidor final, por lo que los negocios electrónicos tienen un gran potencial de crecimiento y se requiere de capital humano especializado que pueda diseñar e integrar modelos innovadores de negocios y estrategias basados en tecnologías digitales para lograr que las organizaciones sean productivas y competitivas.

Estudiar un posgrado en Negocios Electrónicos es una gran oportunidad para líderes, tomadores de decisiones o profesionales ante los entornos cambiantes pues les permitirá proporcionar soluciones inmediatas a problemas emergentes en negocios, comercio y mercadotecnia digital.

La Universidad del Caribe tiene en su oferta educativa una Maestría en Negocios Electrónicos con perfil profesionalizante, en la cual se da una formación amplia y sólida en el ambiente de los negocios electrónicos, el comercio electrónico, la mercadotecnia digital, las tecnologías de la información, la innovación, el modelado de negocios, la seguridad informática y la alta dirección y gestión de proyectos para negocios electrónicos. Actualmente se encuentra abierta la convocatoria de admisión a este posgrado, para mayores informes visite la página web de la Universidad del Caribe, en su apartado de posgrados: http://www.unicaribe.mx/pagina/posgrados?p=negocios

*Coordinadora de la Maestría en Negocios Electrónicos, Universidad del Caribe. 

Presteza de formar profesionistas de alto nivel para gestionar el sector turístico sustentable

Voces Universitarias |  Dr. Ventura Enrique Mota Flores*

Los destinos turísticos a nivel mundial, requieren ser gestionados desde el enfoque sustentable. Así lo han afirmado y reafirmado organismos mundiales en distintas reuniones internacionales, como la Organización Mundial del Turismo (WTO) y el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC). Lo anterior es así, ya que existe un compromiso para el cumplimiento de las metas de Desarrollo Sustentable promovidas por la ONU, en la Agenda 2030 de Desarrollo Sustentable. Ese llamado acelera la preocupación del sector empresarial, gobiernos, y desde luego de los mercados por incorporar en sus organizaciones esta visión internacional. Es muy común identificar en la páginas de internet de los corporativos de cadenas hoteleras, líneas aéreas o tour operadoras, sobre la creación oficinas y de empleos orientados al cumplimento de esas metas sustentables. Con lo cual queda de manifiesto el interés de acentuar las políticas privadas para la gestión del turismo sustentable orientado a: Combate a la pobreza y al hambre, equidad de género, ciudades y comunidades sustentables, responsable consumo y producción, reducción de inequidades, paz, justicia, salud y bienestar, agua limpia y saneamiento, trabajo decente y crecimiento económico, reducción de desigualdad entre países, energía asequible y no contaminante, conservar océanos y mares. Todos esos temas deberán ser gestionados adecuadamente en los destinos, particularmente en países como México. Para el logro de esas aspiraciones, existen organismos certificadores que permanentemente están apoyando a los destinos y empresas turísticas para alinearse al llamado de la ONU y ser competitivos en los nuevos mercados internacionales de turismo. De ahí que se configure, la necesidad de formar recursos humanos altamente especializados para atender estas nuevas exigencias para la planeación y gestión del turismo.

Frente a ese escenario, la Universidad del Caribe, con el ánimo contribuir con propuestas innovadoras para la educación de posgrado, y con el firme objetivo de brindar alternativas de estudios de maestría para incrementar competitividad y ampliar el campo de conocimientos, oferta la Maestría en Planeación Turística Sustentable, la cual que se ocupa de formar recursos humanos de alto nivel, en áreas que son estratégicas en Quintana Roo, para proponer soluciones a las problemáticas que presenta la entidad y la región. Este programa busca direccionar la aportación académica usando herramientas innovadoras que el conocimiento y la tecnología presenta como opción para asegurar el acceso y la cobertura de la demanda académica regional para un mayor número de estudiantes que  desean mejorar calidad de vida. También está dirigido a posicionar a la Universidad del Caribe a nivel nacional e internacional, dentro de la oferta educativa superior en la modalidad multidisciplinaria como alternativa de educación de posgrado. Y, crear un precedente local y regional de influencia y prestigio académico, congruente con la filosofía innovadora que ha caracterizado a la Universidad del Caribe, siendo el Caribe una zona eminentemente turística en la que el ser sustentable es una forma de proteger el patrimonio de los mexicanos en el presente y futuro.

Si tienes interés en continuar tu formación profesional hacia el turismo sustentable, te esperamos en la Universidad el Caribe, la cual cuenta con el Programa de Maestría en Planeación Turística Sustentable y tiene abierto su proceso de Admisión 2019, hasta el 31 de este mes. Este programa es único en la Península, es de carácter profesionalizante, consta de cuatro semestres, las clases son dos días a la semana, por la tarde, sus docentes tienen nivel internacional. Existe un número limitado de becas para egresados y comunidad unicaribe y trabajadores del Gobierno del Estado de Quintana Roo. Mayor información en : http://www.unicaribe.mx/pagina/posgrados?p=planeacion

*Coordinador de la Maestría en Planeación Turística Sustentable, Universidad del Caribe. @EnriqueMotta 

¿Necesito un gestor del aprendizaje en mi organización?

 

Voces Universitarias | Dra. Lorena Hernández von Wobese* 

La era digital ha cambiado la forma en que vivimos, consumimos y trabajamos. Con esta revolución digital también se han creado nuevos empleos (y perdido otros, sustituidos por las tecnologías). Términos, como: Social-Media Strategist, Growht Hacker, Search Organic Marketing Specialist (SEO) y Community Manager aparecen ahora en plataformas de reclutamiento de personal. Otro término que es imperativo agregar a esta lista es el de “Leraning Management o Knowledge Management”. Pero ¿qué exactamente hace un gestor del aprendizaje/ conocimiento y por qué es importante este puesto en la era digital?

En una entrevista a John Hagel, co-chairman del CENTER FOR THE EDGE en Deloitte, le cuestionaron sobre cuál debe ser el foco de las empresas en la era digital. John Hagel sugiere que: “Hay que pasar a una cultura basada en el aprendizaje, en la innovación y en el conocimiento”. Por otro lado, de acuerdo a George Siemens, hoy en día los campos de conocimiento y laborales son tan complejos que no hay ningún individuo que pueda “saberlo todo” El conocimiento entonces es distribuido a través de una red de individuos y agentes tecnológicos.

En una visión tradicional, se piensa que el “aprendizaje” sucede principalmente en las escuelas, las universidades o concretamente en el ámbito de la capacitación dentro de las organizaciones formales. Pero esto está completamente alejado de la realidad. Los seres humanos estamos continua e imparablemente aprendiendo. Si esto es cierto para los individuos, también es cierto para cualquier organización humana: las organizaciones privadas, las públicas, las que tienen fines de lucro o las que no, las empresariales (micros, pequeñas, grandes, globales o hasta las startups), las deportivas, las artísticas e incluso las asociaciones civiles. En cualquier organización hay aprendizaje que es necesario crear, almacenar, aplicar y trasmitir a otros para lograr los fines últimos para los que la organización fue creada.

Todas las organizaciones gestionan aprendizaje y conocimiento, pero lo hacen de manera intuitiva y desorganizada. Pocas de ellas cuentan con un puesto, área o incluso departamento especializado en la gestión de los conocimientos que son clave para su organización. Las organizaciones que son lentas para aprender o crear conocimiento tienden a desparecer. Tal fue el caso de Blockbuster quien pudo haber sido la líder en renta de películas on-line.

Algunas preguntas que puedes hacerte para saber si tu organización requiere un gestor del aprendizaje son: ¿Existe conocimiento que solamente posee una persona de tu organización y que se perdería si ésta se va? ¿En tu organización saben cómo hacer para que el conocimiento  tácito de los colaboradores se convierta en conocimiento explícito y útil para ser utilizado por otros puestos/áreas? ¿En tu organización existe algún puesto encargado únicamente de aprender de fuentes externas como la competencia o las tendencias del mercado? ¿En tu organización están preparados para incorporar las innovaciones que fomentan el aprendizaje como: libros electrónicos, smartphones, redes sociales, realidad aumentada, juegos de interacción en 2D y 3D, entornos personales de aprendizaje, Qwikis, Tv Inteligentes, Tablets, los Cloud Streaming?

Ante esta tendencia, la Universidad del Caribe oferta la Maestría en Innovación y Gestión del Aprendizaje con dos generaciones egresadas para abordar estas y otras problemáticas en las organizaciones cancunenses.

El programa en Innovación y Gestión de Aprendizaje, aporta a sus estudiantes los conocimientos y habilidades para poder evaluar problemáticas de aprendizaje en cualquier tipo de organizaciones. Durante la maestría, se desarrollan las herramientas teóricas y prácticas para gestionar el conocimiento en una organización a través de proyectos innovadores de intervención. Sus egresados serán capaces de evaluar los resultados o impactos de dichos proyectos y de enfrentar problemas socio-técnicos para aterrizar propuestas innovadoras de aprendizaje.

* Coordinadora de la Maestría en Innovación y Gestión del Aprendizaje/Universidad del Caribe.  

Dejemos de pelear con nuestros pensamientos

 

Voces Universitarias | Por Dr. Santiago Delaiglesia*  

 Nuestro cerebro cuenta con un mecanismo de defensa muy útil, pero muy peligroso, para resolver los conflictos internos que surgen cuando lo que hacemos es diferente de lo que consideramos correcto. Este fenómeno, al que Festinger llamó disonancia cognitiva, explica la tensión emocional que existe al mantener dos creencias diferentes sobre el mismo evento. Para resolver este conflicto, tenemos dos opciones posibles: cambiar la creencia (buscar argumentos que aprueben nuestra conducta) o cambiar la conducta.

En nuestra relación con los animales y el medio ambiente, en general, solemos aplicar la primera opción. Cuando unos amigos quedan para comer y surge una plática acerca de lo que están comiendo (unas carnes asadas, por ejemplo) en ocasiones alguien comenta que no deberían comer tanta carne, ya que no es buena para la salud ni para el medio ambiente. En ese momento se genera la tensión, y comienzan a surgir argumentos que respalden teóricamente el consumo de carne. Por ejemplo, uno justificará la presencia de los caninos en su dentadura, otro afirmará que es imprescindible ingerir proteína animal para sobrevivir, y un tercero explicará que las vacas no tienen la capacidad de sufrir.

Supongamos que todos los asistentes a esas carnes asadas son conscientes de dos datos: el informe de la OMS de 2015, en el cual se asocia la carne roja con el desarrollo de cáncer colorrectal; por otro lado, la aceptación por la FAO del hecho de que la agricultura animal es la primera causa de deforestación en el mundo. Estos datos, que son los que generan el conflicto, deberán enmascararse con los nuevos argumentos para poder resolver la tensión generada en esta disonancia.

De la misma manera, cada vez que alguien bebe un vaso de leche de vaca, normalmente piensa en una imagen bucólica de un granjero feliz ordeñando a una vaca (también feliz) que pasta libremente por el campo con su cría. Visualizar la imagen real de la situación (nada feliz) durante su consumo haría bastante difícil la digestión de la leche. La industria ganadera resuelve esta disonancia cognitiva con la presentación de imágenes utópicas en los empaques de sus productos, reforzando esa creencia ficticia de bienestar animal.

Para entender por qué nuestra mente tiende a tomar la primera opción, el cambio de creencia, debemos pensar que el cerebro se rige por un proceso de economía energética que usualmente le lleva a tomar la decisión menos demandante: es más costoso modificar un comportamiento, con todos los patrones motores y estrategias implicados, que una idea.

La segunda opción, cambiar la conducta, también es posible. La búsqueda de coherencia entre lo dicho y lo hecho, lo pensado y lo actuado, es un camino más lento pero integral que sirve como una manera de romper patrones y generar cambios en una sociedad. Como en Matrix, cada uno decide si elige la pastilla azul y se cree lo que quiere creer, o la pastilla roja para ver hasta dónde llega la madriguera del conejo.

*Profesor de asignatura. Departamento de Desarrollo Humano, Universidad del Caribe.

Importancia de la ubicación de los restaurantes

 

Voces Universitarias | Por Dr. Mauro Berumen Calderón*

Desde hace más de 20 años he trabajo e investigo la industria restaurantera de nuestro país, he sido propietario, director y gerente en diversos restaurantes, algunos de franquicia, otros de cadena y hasta en independientes, y a lo largo de este periodo pude identificar una de las variables más importantes para el éxito de estos negocios: la ubicación.

Definitivamente no descubrí el hilo negro, la importancia de la ubicación de los restaurantes es conocida desde hace mucho tiempo, ya en 1958 se documentaba en el libro The selection of retail locations de Nelson R. los criterios esenciales para seleccionar la ubicación de un negocio en una zona comercial; unas décadas después, se publicaron libros y artículos científicos en donde se enlistan una serie de variables y factores que deben considerarse para seleccionar la ubicación de un restaurante.

Probablemente, la investigación que arrojó los resultados más interesantes fue la que realizó el Dr. H. G. Parsa junto con su equipo de investigación, quienes iniciaron un estudio en 2005 y concluyó en 2015, a lo largo de estos años publicaron cuatro artículos científicos reconocidos mundialmente: (1) Why restaurants fail, Part I, (2) Why restaurants fail?, Part II, (3) Why do restaurants fail? Part III, y (4) Why restaurants fail? Part IV. Lo interesante de esta investigación es que la primera parte se enfocó en estudiar la perspectiva que tienen los propietarios con relación a los factores que ocasionan el fracaso de un restaurante, y dos conclusiones que resaltaron sobre las opiniones de los dueños fueron: (1) la ubicación no es un factor importante, y (2) el servicio y la calidad de la comida son lo más importante, inclusive sirven para compensar lo que aportaría en número de comensales una pobre ubicación. Sin embargo, las otras tres publicaciones concluyen lo contrario, y resaltan que la ubicación es un elemento muy importante para el éxito de un restaurante, y probablemente, el más importante.

Entre los resultados obtenidos, muestran que el primer año fracasan 25% de los restaurantes independientes y 10% de los restaurantes en franquicia en Estados Unidos; también mostraron que en varios de los restaurantes con una mala o regular ubicación el operador del restaurante también es propietario del local, y no refleja como gasto el pago de renta, y si lo hiciera, inmediatamente incurriría en pérdidas; además, en otros casos se disfraza una mala ubicación al reducir al máximo posible los egresos operativos y gastos de promoción, haciendo parecer que un restaurante que sobrevive, es un buen negocio, cuando no es cierto. Por lo tanto, no olvidemos el antiguo mantra surgido en los bienes raíces hace más de un siglo, location, location, location.

*Jefe del Depto. Turismo Sustentable, Hotelería y Gastronomía, Universidad del Caribe. 

Siempre hay maneras… de hacer lo que se puede, como no se debe hacer.

 Voces Universitarias | Mtro. Francisco J. May Hernández*

Hoy en día, en el mundo del emprendimiento y de los negocios, términos como plataformas colaborativas y “Share Economy” son utilizados de manera cotidiana e inclusive, forman parte aspiracional de muchas personas al enterarse de cómo funcionan y en especial por su aportación al ingreso familiar, ya que son una forma de Economía Doméstica Complementaria (EDOCO).

Dos de las más reconocidas y que en nuestro entorno causan polémica, al igual que en muchas otras latitudes, son sin duda AIRBnB y UBER, de la industria del hospedaje o alojamiento y transporte respectivamente. Estas tienen su génesis en una necesidad manifiesta detectada como oportunidad por gente visionaria y emprendedora, que sin duda supo aprovecharla muy bien, desarrollando plataformas en donde las personas pusieran al servicio de otras los “excedentes” que tuvieran en su cotidianeidad, es decir: hay un cuarto vacío en la casa, pongámoslo en la plataforma (AIRBnB), hay tiempo disponible y un auto dónde transportarme, lo ponemos en la plataforma (UBER), todo esto sustentado en el hecho de que la economía colaborativa se basa en dos principios: primero, que las personas interactúan intercambiando bienes y servicios directamente, evitando proveerse a través de las compañías y las empresas en los mercados convencionales y, segundo, que la motivación que anima dicho intercambio es la satisfacción de necesidades y no tanto el afán de lucro… Cosa que resulta mera utopía.

En la realidad, estas oportunidades de emprender para complementar la economía doméstica fueron vistas por muchos (que llamaremos “emprendedores modernos”), como una forma de emprender sin tener la presión de la carga fiscal y tramitología engorrosa que conlleva el iniciar un negocio tradicional. Las personas decidieron poner en renta propiedades que no habitaban contratando a alguien que las administrara, decidieron comprar autos y contratar choferes que los manejaran, escudándose en el hecho de que eran parte de las mencionadas plataformas, conllevando a que la industria formalmente establecida levantara la voz solicitando la intervención de la autoridad para regular en la materia, ya que lo consideran una competencia desleal y parte del comercio denominado informal, causando desacuerdo en los nuevos emprendedores, afectando a quienes, respetando las reglas de lo que en esencia es la economía colaborativa, habían recurrido a ésta para apoyarse en su economía doméstica.

No es de extrañar que la autoridad en consecuencia haya decidido poner cartas en el asunto, creando legislación en la materia, misma que en el caso de UBER conllevó a ampararse contra las  resoluciones tomadas por sentir que se atentaba contra sus intereses, caso contrario a AIRBnB que decidió de manera inicial apegarse a lo que la autoridad dictamine, tomando en consideración que ambas incumplen las condiciones que mencionamos con anterioridad, ya que objetivamente hablando, son plataformas de intermediación que generan, institucionalizan y pretenden monopolizar un mercado, ya que el intercambio que se realiza es impuesto bajo las condiciones que ambas determinan para sus usuarios, resultando en consecuencia que la motivación que las mueve es el afán de lucro, lo cual no está del todo mal, sin embargo, la realidad es que quienes hacen uso de estas para emprender, en la mayoría de los casos de igual forma, por consecuencia, incumplen el principio fundamental sobre las cuales se basan, creando un desorden que requiere de una forma u otra regularizarse a pesar de quien sea.

No se trata de impedir que se haga, se trata de que se haga como debe hacerse para que realmente complementen la oferta existente y poder en consecuencia, todos trabajar armónicamente.

*Profesor Investigador, Departamento Economía y Negocios, Universidad del Caribe.

¿Dónde estudiar? ¿Cuál es la mejor opción?

 

Voces Universitarias | Lic. Pedro Moncada Jiménez*

Éstas y otras muchas preguntas están haciéndose las y los jóvenes que en este primer semestre del año terminan su preparatoria o bachillerato, además de quienes dejaron sus estudios, y desean estudiar una carrera a nivel licenciatura. Ellas y ellos son una generación afortunada, dado que no tienen que salir de la ciudad o del estado para tener alternativas variadas y de calidad, tanto en instituciones públicas como privadas, como tuvimos que hacerlo generaciones anteriores.

Es evidente que en el proceso de enseñanza aprendizaje, el resultado: una preparación profesional y personal sólida, depende mayormente del esfuerzo individual. No en vano los modelos educativos han basculado de un elemento a otro de dicho proceso, pasando a centrarse en los aprendizajes en los últimos años. Pero a pesar de que una persona puede lograr aprovechar mejor los elementos que dispone una institución para su formación y desarrollo, es importante que ésta cuente con los elementos clave. Es decir, es posible que de universidades e instituciones de educación superior (IES) sin capacidades e instalaciones clave puedan salir buenos profesionistas por su esfuerzo individual, pero lograrían mucho más en instituciones con los recursos adecuados. A la inversa, aun a instituciones con todas las condiciones pueden egresar personas mínimamente preparadas, por no hacer su parte del proyecto de formación.

En nuestro país los prejuicios con que se etiquetaba a la Universidad pública (“politizada”), y parte de la privada (“patito”), se han venido abajo con la aparición de dos elementos: los rankings y las acreditaciones. A partir de la aparición en 2003 del Ranking Académico de las Universidades del Mundo (ARWU) o ranking de Shangai, y otros que han aparecido posteriormente a diversos niveles, se ha desatado una corriente que ha puesto el piso parejo para todas las universidades públicas y privadas del mundo. En estos rankings la que siempre aparece como la mejor de Latinoamérica es una Universidad pública: la UNAM. Aun son escasos los rankings a nivel estatal o regional, que nos permitan poner en perspectiva el panorama de las IES de Quintana Roo y la península de Yucatán.

Más puntuales son las acreditaciones de programas educativos que realizan los Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior (CIEES) y el Consejo para la Acreditación de la Educación Superior, A.C. (COPAES), o la Federación de Instituciones Mexicanas Particulares de Educación Superior (FIMPES) que atiende a IES privadas, estas instancias evalúan los propósitos de cada programa educativo, su claridad y pertinencia,  así como verificar si el programa cuenta con las condiciones de todo tipo para cumplir sus objetivos. Las áreas que evalúan abarcan entre otras: el plan de estudios, laboratorios, talleres e instalaciones para actividades académicas, deportivas y culturales, bibliotecas, el personal docente, la realización de las actividades sustantivas de: docencia, investigación y extensión, los sistemas de soporte escolar, tutorías, la administración y gestión institucional, todos ellos alrededor del estudiante. Además evalúan los impactos de ese proceso: la aceptación de la/los egresados por sus empleadores en los sectores público, privado y social y/o su impacto como personas emprendedoras o actores relevantes en la sociedad. Es decir, evalúan que existan las condiciones óptimas para que quién curse esos programas educativos tenga los mejores elementos para tener una preparación adecuada que maximice su esfuerzo de formación y desarrollo profesional y personal.

Así que, jóvenes, ante la decisión que marcará en mucho su proyecto de vida, antes de tomar su decisión sobre donde estudiar, procuren revisar las acreditaciones de los programas educativos que deseen estudiar y revisen la posición en los rankings de la Universidad o IES a la que están considerando incorporarse, puede ayudarles a hacer la mejor elección posible.

* Secretario Académico de la Universidad del Caribe pmoncada@ucaribe.edu.mx, Doctor en Turismo (Cum Laude) por la Universidad Antonio de Nebrija de Madrid España.

¡Cuidado con las falsas promesas educativas!

 Voces Universitarias | Dr. José Enrique Alvarez Estrada*

Elegir es renunciar. Cuando usted decide inscribir a sus hijos a cierta escuela, lo que menos debe importarle es lo que ésta afirme que promueve: ser bilingüe, bicultural, educar en valores, creatividad, innovación, emprendimiento… todos estos términos suenan atractivos, y prometen un mejor futuro para sus hijos. Sólo que rara vez son ciertos. En 1967, Melvin Conway enunció un principio que afirma: “las organizaciones están abocadas a producir diseños que son copias de sus propias estructuras de comunicación”. O sea, si las partes que integran una organización no reflejan las partes esenciales de aquello que produce, simplemente no podrán producirlo. Mi abuela lo decía más sencillo: no se le puede pedir peras al olmo.

La escuela, tal y como la conocemos, fue creada durante la Revolución Industrial, para dotar de personal capacitado a las nacientes fábricas y a la burocracia que las controlaba. Las habilidades básicas eran simples: buena caligrafía (antes de la máquina de escribir todo se anotaba a mano); aritmética mental (antes de las calculadoras, todo se hacía “de cabeza”); comprensión lectora (seguir órdenes al pie de la letra). Así que la escuela se modeló a partir de la fábrica: los niños se procesan “por lotes” (“generaciones” o “cohortes”), donde su fecha de nacimiento (“producción”) dicta aquél al que pertenecen; todos van uniformados, para sentirse “uno más”, tan sólo otra pieza intercambiable de la maquinaria; los niños llevan cabello corto y las niñas cabello largo, para perpetuar el rol de género; “la letra con sangre entra”, porque las habilidades básicas deben funcionar en cualquier momento y situación, incluso en una trinchera durante una guerra.

Este modelo de producción de “refacciones humanas” para la industria y la burocracia estuvo tan bien diseñado y funcionó tan eficientemente, que se perpetuó hasta nuestros días. El problema es que la Era Industrial terminó, y fue sustituida por la Era de la Información, y ahora sobran millones de estas refacciones humanas, pues las computadoras son los nuevos “empleados”. Y por supuesto, la escuela no sabe qué hacer para formar el nuevo “perfil de egreso” deseado, a saber: alguien racional pero creativo, independiente pero incluyente, que piense global pero actúe local.

¿Sus hijos usan uniforme escolar? ¿El salón de clases tiene estructura “tradicional”, con pupitres y pizarrón? ¿El reglamento exige cabello corto a los varones? ¿La lengua materna de los maestros es el español? ¿Los docentes jamás han vivido en el extranjero? Si la respuesta a la mayoría de estas preguntas es “sí”, entonces se aplica la Ley de Conway, y usted está pidiéndole peras al olmo. Sáquelos de ahí y busque una escuela más apropiada.

*Cuerpo Académico Educación y Sociedad (CAESO)  Universidad del Caribe

Educación para la igualdad

Voces Universitarias | Lic. Celina Izquierdo Sánchez*

La igualdad es un bien que nadie se atrevería a cuestionar porque simplemente sería políticamente incorrecto. La igualdad es quizá el principio de los principios. Con igualdad no habría ignorancia y en tanto no habría pobreza, porque cada quien sería retribuido por lo que es y sabe. Con igualdad no habría injusticia, el mal que carcome a nuestro país. La deseada paz tiene por condición la igualdad. Con igualdad, las posibilidades de las personas se podrían manifestar y entonces multiplicar por millones los mundos posibles, las formas de vida distintas pero iguales en lo sustantivo.

La igualdad es una utopía, entendida como aquello que nos estimula a avanzar, a soñar y a construir escenarios distintos. Era una utopía abolir la esclavitud y hoy es ilegal tener esclavos; pero aun no llegamos a la igualdad. Era una utopía que las mujeres fuéramos a la universidad y hoy hay grandes científicas, pero aun no llegamos a la igualdad. Era una utopía que las mujeres pudieran ser ejidatarias y hoy está en la ley, pero… Es una utopía terminar con el acoso y el hostigamiento sexual en instituciones de educación, por lo difícil que es que se reconozca el problema, que se denuncie y que se sancione a quien practica esta forma de violencia, pero cada vez más instituciones educativas están tomando cartas en este asunto.

Cuando se realizan diagnósticos sobre discriminación, acoso y hostigamiento en las instituciones educativas, las sorpresas no son pocas, -de ahí que muchas veces se prefiere no hacerlos- sin embargo una vez obtenido el dato lo que queda es actuar asertivamente. Detener esta problemática no es un tema sólo de las autoridades educativas, -aunque ellas tienen un papel preponderante,- es un tema de la comunidad en su conjunto.

La Asociación Nacional de Universidades e Institutos de Educación Superior la ANUIES, ha lanzado una iniciativa para que en todas las universidades e institutos de estudios superiores se instrumenten protocolos para atender esta forma de violencia. La UNAM hace años inició con este esfuerzo y las dificultades han sido enormes, los acosadores y las acosadoras no sólo tienen en muchos casos a los sindicatos para que los defiendan, también cuentan con la complicidad de toda una estructura formal y no formal para ello. Hoy el Colegio de México inicia también este ejercicio de contar con un protocolo, se le quiere dar la cara al problema, y ese ya es el inicio de una posible solución. La Universidad de Yucatán, ha sido pionera en la elaboración de estos instrumentos, con más o menos resistencias, va avanzando en un camino que no tiene regreso.

Prevenir, atender, sancionar y erradicar el acoso y el hostigamiento sexual es un componente de los Objetivos de Desarrollo Sostenible; está en el 4° Constitucional; en la Ley de Acceso a una Vida  Libre de Violencia; en la Ley de Igualdad entre Hombres y Mujeres, está también en Convenciones Internacionales signadas por México, parecería que todo esto sería suficiente, pero no, no lo es, porque en el centro de este problema hay personas que piensan que las otras valen menos, que no tienen derechos, que son objetos desechables, y que pueden hacer cualquier cosa sin la menor posibilidad de ser descubiertas y menos aún ser sancionadas. Alrededor de ellas hay otras que piensan que así es la vida, que ya ni modo, que ni es para tanto, que la víctima se lo busco, que a ver quién lo puede probar. En este escenario a las instituciones les toca responder con instrumentos, protocolos, políticas, con prácticas para erradicar la cultura de la desigualdad y de la permisividad.

La Universidad del Caribe retoma estos retos: educar para la igualdad, prevenir para evitar, y cuando se presente, atender el acoso y el hostigamiento sexual hasta que sea una práctica que socialmente no tenga cabida en nuestra institución.

*Secretaria de Extensión y Vinculación Universitaria, Coordinadora del Comité de Igualdad de la Universidad del Caribe.